A cégkapu használata és a hivatali értesítések egyelőre örökzöld problémája + „e-papir”
Egyre több hatóság cégkapura küldi értesítőit, határozatait. Ezzel egyidőben egyre inkább jellemző, hogy csak elektronikus úton várnak választ, kérelmeket.
Az általunk indított NAV-bevallásokról, azok esetleges hibáiról, hozzájuk kapcsolódó felszólításokról mi is kapunk értesítőket. Azokat igyekszünk rövid időn belül elintézni. Ezen felül viszont egyre több hatóság küld ügyiratokat a CÉGKAPU tárhelyére. Ezeket a cégkapu használatára jogosult is csak két lépésben éri el. (lásd később!) Értesítés csak a cégkapu regisztrációban megadott mail-címre érkezik. Ezek rendszeres kezelését nem tudjuk vállalni, nem a mi feladatunk. (gyorshajtástól a szabálytalan parkoláson át egy műszaki engedélyig rengeteg ügyről lehet szó) Ha értesítést kapnak, természetesen segítünk, ha nem sikerül elérni az ügyiratot, amit a következőképpen tudnak megkeresni:
Be kell jelentkezni a tarhely.gov.hu oldalra!
Ott az ügyfélkapu adataival a legegyszerűbb bejelentkezni.
A bal felső sarokhoz közel kék mezőben látható a bejelentkezett személy neve, jobb oldalon pedig a személyes tárhelybe érkezett üzenetek.
Erre a kék mezőre kattintva lenyílik egy „ablak”, a képviselt cégek adószámai jelennek meg. Rá kell kattintani az aktuális adószámra! Néhány másodperc múlva megjelenik az adott cégkapuban tárolt üzenetek listája.
FONTOS: a tárhely csak 30 napig tárolja az üzeneteket. Vagy le kell menteni, vagy tartós tárba át lehet helyezni!
Jelenleg azt tudjuk javasolni, hogy ha „gyanús” az értesítő mail, vagyis szokatlan hatóságtól jön, vagy ellenőrzésre utal,
A hatóságok irányába küldhető iratok elektronikus útja az e-papír.
Lépjen be az epapir.gov.hu
címre!
Válassza ki az azonosítási módot (bejelentkezés)!
Cég esetén tegyen pipát a \\\\”Cégkapuból küldve szeretnék e-papírt benyújtani\\\\” négyzetbe!
Válassza ki a hatóságot, akinek küldi az iratokat!
A témacsoport és ügytípus ablakokból próbáljon megfelellőt, vagy legalább hasonlót találni!
Hivatkozási szám (ha van előzmény ügyirat, vagy azonosító) nagyban segíti a hivatalokat az ügyintézőhöz rendelésben.
A levél tárgya értelemszerűen pár szóban az irat jellege, beküldés oka.
A levél szövege legalább néhány szó legyen, még ha csak iratokat is kell hiánypótlás miatt beküldeni!
Ekkor lehet tovább lépni a csatolmányokhoz.
Jelenleg csak egyesével lehet azokat felcsatolni.
Ha mindez kész, akkor lehet véglegesíteni és beküldeni az \\\\”e-papírt\\\\”.
Még egy fontos e-ügyintézési info az elektronikus hitelesítés. Az elektronikus aláírás. Az e-papir oldal automatikusan felajánlja a dokumentumok hitelesítését, de egyéb esetben az alábbi módon érhető el:
Lépjen be a niszavdh.gov.hu
oldalra!
Ki kell választani azt a dokumentumot, amit hitelesen alá akar írni! (pdf file-ba át kell szükség szerint alakítani, amit legegyszerűbb pdfcreator programmal!)
Hiteles pdf verziót kell választani, és elfogadni az ÁSZF-et!
A dokumentumot \\\\”el kell küldeni\\\\” időbélyegzésre!
Az ügyfélkapu kijelölését megtartva azonosítást kell választani!
A \\\\”régi tipusú\\\\” ügyfélkapu kéri a kódjainkat.
Legegyszerűbb ez után a dokumentum letöltését választani. Így a hitelesített dokumentum már a letöltések között lesz a gépünkön.
HITELESÍTÉS UTÁN A DOKUMENTUM MÁR NEM VÁLTOZTATHATÓ, NEM SZERKESZTHETŐ!